今年以來，赤峰市持續深化“我為群眾辦實事”實踐活動成果，圍繞優化營商環境、鄉村振興、基層治理等重點工作，聚焦破解群眾“急難愁盼”問題，開展“五個一批”專項行動，推動辦實事常態長效。

建立一批基層工作聯系點，領導干部點對點

阿魯科爾沁旗天山口鎮八家村“老吳家”粘豆包因色澤好、味道正、口感佳廣受追捧，原有的小廠生產規模無法滿足市場需求，擴大規模的建設資金又成了一大難題。在深入八家村開展調研后，阿魯科爾沁旗主要領導通過積極協調“一村一品”“一事一議”等項目資金扶持建廠，打造了“天山口鎮老吳家”粘豆包品牌，提高農產品就地轉化率、擴大產能，提供更多本地就業崗位，解決了企業發展難、群眾就業難、農產品附加值低等問題。阿魯科爾沁旗建立縣處級領導干部“四個一”聯系點工作機制，每名縣處級領導干部聯系1個嘎查村、社區、旗直單位、非公企業黨組織。截至目前，全市縣處級以上領導干部建立基層工作聯系點1047個，開展調研1254次，參加聯系點黨組織活動258次，發現突出問題602個，解決165個，切實推動各級黨員領導干部為民辦實事干有方向、抓有目標。

征集一批基層群眾需求，反饋問題全方位

年初以來，12345熱線共接聽電話56880次，分類整理出11394個群眾問題，市政務服務局根據訴求精確對應承辦單位并派發工單，市公安局、民政局、教育局、人社局等各相關單位快速響應，共解決政策咨詢、教育機構退費、拖欠工資、清理僵尸車等10841項。赤峰市堅持“開門納諫”，綜合運用市縣兩級各類媒體，通過門戶網站、電子郵箱、專線電話、征求意見箱、微信公眾號、廣播電視報刊類新聞媒體等渠道收集群眾意見，落實民生事項“建賬—領賬—清賬”閉環管理。截至目前，各類渠道收集問題1451個，深入群眾調研問題3409個，推動解決民生問題1322個。

開展一批志愿服務活動，廣大黨員走在前

元寶山區教育局以各校在崗在職黨員教師為主體，組建“我幫你”志愿服務隊31支，針對未成年人，開展心理輔導、生活幫扶、文化補習等志愿服務80余次，讓孩子們增強了學習的信心，架起了溝通的橋梁。赤峰市扎實開展“我幫你”志愿服務活動，用好各級各類志愿服務站點，持續打造“便民辦稅春風行動”“銀齡義剪”“孝扶共助”“七彩志愿”“暖風行動”等志愿服務品牌。截至目前，全市組建志愿服務隊3460支，參與志愿服務4.2萬余人，設立志愿服務項目1393個，開展志愿服務7951次，受益群眾超過21萬人次，在全社會形成守望相助、團結奮斗、友愛互助的濃厚氛圍。

解決一批“急難愁盼”問題，黨群關系心貼心

克什克騰旗新開地鄉的田間，一名網格員正在詢問老農有什么困難，老農擺擺手說：“準備春耕的東西都顧不上，哪還有時間填這個表?！本W格員意識到，當前春耕備耕最要緊。新開地鄉黨委主動聯系了高地村農牧業農民專業合作社，統籌調配44套機械，為全鄉250余戶的1.7萬畝耕地提供春耕服務，實現整村土地統一作業、統一田間管理，實現產量、收入雙豐收。“急事即知即辦”“難事建賬領辦”“愁事合力共辦”“盼事跟蹤盯辦”，著力在完善“怎么辦”上出實招、求實效。截至目前，全市縣處級以上領導干部認領實事項目811個，進行專題調研622次，各級黨員干部解決“急難愁盼”問題735個。

健全一批聯系服務群眾機制，服務基層零距離

寶日勿蘇鎮推出“民情日記”，讓廣大黨員干部真正“身”入群眾，黨政班子成員帶頭，每人每年至少入戶200家，每周最少跑2次。推行“日記+月查+季報+年考”制度，將“民情日記”作為年度考核的重要依據，切實提高為民服務質量，提升執政為民水平。赤峰市嚴格落實黨員干部直接聯系群眾制度，自覺接受社會和群眾監督，拓寬群眾評價渠道。在黨組織評定上，上級黨組織對下級黨組織開展實踐活動情況進行綜合評定，作為年度各級黨組織書記抓基層黨建述職評議考核的重要內容，黨員承諾踐諾、立足崗位作貢獻等作為民主評議黨員的重要參考。

[責任編輯：王圣 校對：李佳益]